Discussion de forum
impossibilité de faire enregistrer ma nouvelle adresse
- 14-01-2019
Bonsoir michelpeisey
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Sinon
- soit attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide
- soit aller sur twitter.
Bonsoir michelpeisey
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Sinon
- soit attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide
- soit aller sur twitter.
merci pour votre reponse
je souhaite être joint par un conseiller dans l'insrtant qui suit
en effet j'ai compté le temps passé à solliciter par le net mon transfert d'abonnement , il s'aléève à plus de 2h30
je vous rappeelle mon n de tel ou je peux être aussi joint 0624694127
je vous rappelle que si je n'ai pas satisfaction, je résilierai mon abonnement dès demain au profit d'un concurrernt et en informerai l'assocxiation de consommateurs Que Choisir
- michelpeisey15-01-2019Mini sosheur
je n'ai plus les moyens de patienter éternelement devant mon PC après avoir tenter de vous joindre enn suivant vos préconisations , je ne peux désactiver le bloqueur depublicité , mon pc n'accepetant pas la nouvelle version de Firefox
je consulterai une dernnière fois ma messagerie à partir d'un site accessible au net ce soir puisque je ne réside plus à mon aderesse actuelle à partir de cet après midi
Si je n'ai pas de contact de votre part, vous recevreez ma résiliation de contrat dès demain .
Je suis furieux quant à ce service désastreux