Discussion de forum

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45-78tours
Sosheur
03-03-2023
Résolu

impossible de céder mon offre Sosh mobile alors que je suis titulaire du contrat

Je souhaite céder mon offre Sosh Mobile 40Go à 19,99 euros par mois à un proche. Je me connecte à l'espace client en utilisant le compte mail mentionné sur la facture; je suis bien reconnu en tant qu...
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    03-03-2023

    Bonjour 45-78tours 

     

    Il faut se connecter avec le numéro de téléphone comme identifiant.

Avatar de labougeotte
labougeotte
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03-03-2023

Bonjour 45-78tours 

 

Il faut se connecter avec le numéro de téléphone comme identifiant.

Avatar de 45-78tours
45-78tours
Sosheur
03-03-2023

Merci et bravo, cela a fonctionné. On s'est aperçu au passage que les comptes email et numéro de téléphone sont bien différents et indépendants puisque les Mdp sont différents. Bonne soirée

 

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