je n'arrive pas à finaliser ma demande de déménagement

Bonjour,

Une fois de plus j'essaie de faire ma demande de déménagement, cela fait un mois et 1/2 que j'essaie, que la procédure s'arrête sur "Un conseiller client va finaliser votre demande par chat immédiatement" et puis plus rien. Il y a deux jours un Webconseiller Sosh a pris contact avec moi par cette messagerie, et à ma réponse à nouveau plus de réponse...

Voilà, on dirait bien que des économies de personnels sont faites au détriment du service aux clients...