Discussion de forum
Elbarto56
11-09-2025Sosheur occasionnel
je n'arrive pas à recharger mon forfait mobile
J'ai consommé toute ma ma data, je suis en débit réduit et je veux acheter de la data en plus. J'ai le message suivant : "Pour souscrire à cette option, connectez-vous directement à partir de votre...
Elbarto56
11-09-2025Sosheur occasionnel
Cela ne marche pas.
Quand je clique sur mot de passe oublié, il me demande de créer un nouveau mot de passe, il ne m'envoie pas de mot passe provisoire.
- rolandK11-09-2025
Top Sosheur
Quand vous cliquez sur " mot de passe oublié " il me semble que vous pouvez choisir de recevoir un nouveau mot de passe provisoire par
sms sur votre numéro de mobile
ou sur votre adresse email
Et vous pouvez le modifier plus tard.
- Elbarto5611-09-2025Sosheur occasionnel
Non, il m'envoie juste un code à 6 chiffres par sms pour me permettre de créer un nouveau de mot de passe moi-meme.
Je ne vois pas trop le rapport avec mon problème qui est de pouvoir recharger mon forfait internet mobile
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