****** mensonge en demarchage commercial

bonjour a la communaute 

malhereusement on est en 2021 et aucun changement de comportement commercial

en effet je recois debut mars lors de la consultation de mon compte sur le site sosh un message "bonne nouvelle , la fibre est disponible a votre adresse"

en me proposant d'un cote de la page internet mon offre actuelle (19.99 €) et en parallele nouvelle offre fibre avec une proposition a 24.99 € pendant 1 an voir ci dessous

sur la deuxieme photo apres avoir appuyer sur continuer on m'indique que je concerve la livebox donc cela confirme que la proposition faite a 24.99 € concerne mon contrat et non un nouveau client 

et bien NON TROMPERIE COMMERCIALLE et je suis tombe dedans cela correpond qu'aux nouveaux clients 

comment pouvez vous interpreter ses photos autrement

malgre contact avec une premiere conseillere  et RDV telephonique  avec un conseiller Orange qui n'a meme pas eu l'amabilite d'ecouter ma demande et qui a de suite repondu sans savoir vous n'avais jamais eu de proposition de ce type la 

mais ou est LA SATISFACTION CLIENT 

un conseil faite attention au fishing publicitaire de SOSH sur votre propre page internet