Discussion de forum
migration de l'offre Orange Livebox vers La Boîte Sosh.
Bonjour,
Je suis actuellement client Orange Livebox (uniquement internet, pas de Télé, pas de mobile). Je désire passer à l'offre La Boîte Sosh.
Je comprends que le matériel est le même : une Livebox 4. J'ai lu attentivement les conditions générales du nouveau contrat, et il me reste 2 questions :
1. Est-ce que je garde l'actuelle Livebox 4, ou y a-t-il échange ?
2. Y a-t-il des frais de résiliation (je suis client Orange depuis plusieurs années) ?
Bonjour JPG7
JPG7 a écrit :Bonjour,
Je suis actuellement client Orange Livebox (uniquement internet, pas de Télé, pas de mobile). Je désire passer à l'offre La Boîte Sosh.
Je comprends que le matériel est le même : une Livebox 4. J'ai lu attentivement les conditions générales du nouveau contrat, et il me reste 2 questions :
1. Est-ce que je garde l'actuelle Livebox 4, ou y a-t-il échange ? Oui vous gardez la même.
2. Y a-t-il des frais de résiliation (je suis client Orange depuis plusieurs années) ? Non car vous ne changez pas de fournisseur mais d'offre.
Le plus simple est d'appeler le 3900 et de demander à migrer vers la boîte sosh.
2 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour JPG7
JPG7 a écrit :Bonjour,
Je suis actuellement client Orange Livebox (uniquement internet, pas de Télé, pas de mobile). Je désire passer à l'offre La Boîte Sosh.
Je comprends que le matériel est le même : une Livebox 4. J'ai lu attentivement les conditions générales du nouveau contrat, et il me reste 2 questions :
1. Est-ce que je garde l'actuelle Livebox 4, ou y a-t-il échange ? Oui vous gardez la même.
2. Y a-t-il des frais de résiliation (je suis client Orange depuis plusieurs années) ? Non car vous ne changez pas de fournisseur mais d'offre.
Le plus simple est d'appeler le 3900 et de demander à migrer vers la boîte sosh.
