migration de l'offre Orange Livebox vers La Boîte Sosh.

[JPG7]

Bonjour,

Je suis actuellement client Orange Livebox (uniquement internet, pas de Télé, pas de mobile). Je désire passer à l'offre La Boîte Sosh.

Je comprends que le matériel est le même : une Livebox 4. J'ai lu attentivement les conditions générales du nouveau contrat, et il me reste 2 questions :

1. Est-ce que je garde l'actuelle Livebox 4, ou y a-t-il échange ?

2. Y a-t-il des frais de résiliation (je suis client Orange depuis plusieurs années) ?

[stephrem85 · Accepted solution]

Bonjour @JPG7 

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@JPG7  a écrit :

Bonjour,

Je suis actuellement client Orange Livebox (uniquement internet, pas de Télé, pas de mobile). Je désire passer à l'offre La Boîte Sosh.

Je comprends que le matériel est le même : une Livebox 4. J'ai lu attentivement les conditions générales du nouveau contrat, et il me reste 2 questions :

1. Est-ce que je garde l'actuelle Livebox 4, ou y a-t-il échange ? Oui vous gardez la même. 

2. Y a-t-il des frais de résiliation (je suis client Orange depuis plusieurs années) ? Non car vous ne changez pas de fournisseur mais d'offre. 

Le plus simple est d'appeler le 3900 et de demander à migrer vers la boîte sosh. 

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[Thomas_S]

Bonjour @JPG7,

Avez-vous réussi à migrer sur la boite Sosh ?

Si besoin, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Thomas