Discussion de forum

Avatar de elle isa
elle isa
Sosheur
20-04-2018
Résolu

mms décomptés du forfait 50 mo internet

bonjour,   j'avais un windows phone nokia que j'ai cassé et j'ai racheté un wiko depuis dès que je reçois des mms cela me décompte du forfait internet j'avais eu le même souci avec mon nokia et j...
  • Avatar de stephrem
    stephrem
    21-04-2018

    Dans ce cas

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

    dans la barre de recherche tapez forfait



    Ensuite cliquez sur gérer un forfait



    ensuite cliquez sur le forfait concerné


    et après sur la fenêtre



    chatter avec un conseiller.

     

    Un conseiller vous mettra l’option en place. 

Avatar de elle isa
elle isa
Sosheur
22-04-2018

bonjour,

du coup j'ai trouvé l'ption hier soir merci à vous

par contre ça continue à me décompter mes 50mo de net est-ce normal?

je me dis que peut-être qu'ai delà de mes 50mo ça sera en effet bloqué mais par contre j'ai peur qu'une fois passé les 50 mo d'internet, je ne puisse plus envoyer ni recevoir de mms non??

désolé hein mais c'est une vraie galère cette histoire

merci à vous de prendre le temps de me répondre

Avatar de stephrem
stephrem
Boss sosheur
22-04-2018

Bonjour elle isa

 

en fait quand vos 50mo seront épuisé cela ne vous empêchera pas d’envoyer et de recevoir les mms. 

  • Avatar de elle isa
    elle isa
    Sosheur
    22-04-2018

    ok et bien je verrai bien alors et vaudrait mieux pas que ça m'empêche de les envoyer ou recevoir car je crois que cela me rendrait folle ... surtout que ça ne le faisait pas avant, bref vive les technologies

    merci beaucoup à vous en tout cas, je vous dirai si ça marche bien

    cordialement

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    22-04-2018

    Y a pas de quoi ^^

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