Discussion de forum
mon espace client est bloque, comment comminquer avec un conseiller?
Malheureusement, tout est bloqué. Il n'y a pas d'option pour 'chat' et gérer mes offres et les options sont également bloquées avec le message :
l'espace client est indisponible pour le moment. Une erreur technique est survenue.
Pour contacter un conseiller via echat il n'est pas obligatoire d'être connecté à son espace client.
- ANSKI14-12-2019Mini sosheur
Je suis connecté a mon espace client, mais certaines options sont bloquées. Je ne peux pas accéder à mes offres, mes factures et je ne peux pas accéder au «chat». J'ai passé 5 jours à essayer et je deviens fou !! aidez-moi!
- ANSKI14-12-2019Mini sosheur
La seule route que j'ai trouvée en discutant était de déclarer un dépannage, et je suis resté assis à attendre une réponse pendant trois heures.
- labougeotte14-12-2019Top Contributeur
Déconnectez vous de votre espace client et faites comme indiqué plus haut.
Sinon allez sur la page Twitter.