Discussion de forum
ANSKI
14-12-2019Mini sosheur
mon espace client est bloque, comment comminquer avec un conseiller?
Comment parler à un conseiller ? Apres j'ai modife le forfait mobile mon espace client est bloque et il n'y a pas d'option pour chater ou communiquer. J'ai tout essayé pendant 5 jours, toutes les ro...
labougeotte
14-12-2019Top Contributeur
Pour contacter un conseiller via echat il n'est pas obligatoire d'être connecté à son espace client.
ANSKI
14-12-2019Mini sosheur
Je suis connecté a mon espace client, mais certaines options sont bloquées. Je ne peux pas accéder à mes offres, mes factures et je ne peux pas accéder au «chat». J'ai passé 5 jours à essayer et je deviens fou !! aidez-moi!
- ANSKI14-12-2019Mini sosheur
La seule route que j'ai trouvée en discutant était de déclarer un dépannage, et je suis resté assis à attendre une réponse pendant trois heures.
- labougeotte14-12-2019Top Contributeur
Déconnectez vous de votre espace client et faites comme indiqué plus haut.
Sinon allez sur la page Twitter.