Discussion de forum
COCGRAI
29-06-2020Aspirant sosheur
nouvel abonné non satisfait
bonjour,
Je viens juste de changer mon forfait orange pour Sosh afin d'alléger ma facture. On m'a incité à le faire chez Sosh car après vérification de mon compte orange, il a été constaté que nous ne consommions jamais mon mari et moi les 2 Go... Aujourd'hui alors que j'ai souscrit le contrat depuis le 3 juin, on me calcule 15 € de dépassement ?
J'avoue ne pas comprendre et je me demande si j'ai bien fait. Pourvez-vous me conseiller ? Y aurait-il un autre forfait intéressant avec plus de 2 Go ? Par avance merci
1 Réponse
- Matthieu_RAncien intervenant Sosh
Bonjour COCGRAI
Afin de faire le point avec vous sur votre abonnement, pouvez-vous me communiquer s'il vous plaît en message privé :
- vos nom, prénom, date de naissance
- votre adresse
- le numéro de la ligne mobile concernée
- votre numéro de client
J'attends votre retour ;)
Matthieu