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durand69780
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09-09-2019

offre mobile + internet+TV : comment dissocié mon abo mobile pour résilier uniquement internet+TV

Bonjour à tous !

 

J'ai actuellement une offre mobile+internet+tv chez sosh et ne suis plus engagée.

Je viens de souscrire chez un nouveau fournisseur uniquement pour une offre internet+tv.

 

Comment puis-je dissocié mon abonnement mobile afin de conserver uniquement celui-ci chez SOSH? et du coup résilier uniquement la partie internet+tv ??

 

D'avance merci à tous pour vos réponses.

Très bonne soirée.

 

Cordialement,

<Marion DURAND

1 Réponse

  • Avatar de Lebnet
    Lebnet
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    10-09-2019
    Bonjour,

    normalement si vous avez demandé la portabilité du numéro fixe chez votre nouveau fournisseur internet, cela va déclencher la résiliation de la partie fixe de votre offre sosh.

    Sinon je vous conseille de contacter le tchat pour migrer votre offre livebox+mobile sosh vers une offre sosh mobile.

    Bonne journée.
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