Discussion de forum
Résolu
on me change de forfait alors que je n'ai rien demandé
Aujourd'hui je reçois un sms me disant que : votre changement d'offre vers un nouveau forfait est effectif à compter de ce jour alors que je n'ai rien demandé et je ne veux pas que faire. Merci
Et 👋 👋 👋 Mumu331
Regardez dans votre espace client qu'elle est votre forfait, peut-être uniquement un enrichissement au même prix !
Safia_A
Webconseiller
WebconseillerBonjour Mumu331,
Afin de consulter votre contrat, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de la ligne concernée, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Safia