Discussion de forum
Résolu
on me change de forfait alors que je n'ai rien demandé
Aujourd'hui je reçois un sms me disant que : votre changement d'offre vers un nouveau forfait est effectif à compter de ce jour alors que je n'ai rien demandé et je ne veux pas que faire. Merci
Et 👋 👋 👋 Mumu331
Regardez dans votre espace client qu'elle est votre forfait, peut-être uniquement un enrichissement au même prix !
Thomas_S
Webconseiller
WebconseillerBonjour Mumu331,
Comme indiqué par labougeotte, probablement un enrichissement de forfait. 😊
N'hésitez
pas à revenir vers nous en message privé si vous souhaitez que l'on vérifie ça ensemble.👉
Je
vous souhaite un agréable week-end.👋
Thomas