Discussion de forum
option 20h europe usa indisponible
Bonjour, j'ai souscris à un abonnement sosh à 13,99 € par mois.
Je souhaiterais souscrire à l'option internationale 20h vers l’Europe, USA et canada mais on m'indique que l'option est indisponible avec mon contrat. J'ai essayé via l'appli et sur le site.
Pourquoi?
Merci
Bonjour,
la souscription à l'option est disponible.
Merci
9 Réponses
Bonjour,
Votre abonnement est récent ?
Bonjour Josh34000,
Je prends connaissance de votre message et vous souhaite la bienvenue chez Sosh 🤝.
Avez-vous réussi à souscrire à l'option internationale 20h vers l’Europe, USA et Canada ?
N'hésitez pas à me solliciter si vous avez besoin, je reste disponible pour vous accompagner.
Je vous souhaite une belle journée ainsi qu'à rolandK.
Céline
Bonjour Céline,
je viens de réessayer de souscrire à l'option mais sans succès.
Le message suivant apparaît :
Cette option n’est pas disponible avec votre offre actuelle.
Pouvez vous faire qqchose ?
Merci
Bonjour Josh34000,
J'ai le plaisir de reprendre la suite de vos échanges avec ma collègue Céline 😊 et je vous remercie pour votre retour.👍
Afin d'accéder à votre dossier 📂, pouvez-vous me faire parvenir vos coordonnées 📝 (nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne concernée) en message privé en cliquant 👇 sur le bouton ci-dessous ?
Dans l'attente de vous lire 👓.
Marine🌵
Bonjour,
la souscription à l'option est disponible.
Merci
Je suis ravie de lire que vous ayez réussi à souscrire à l'option.😀
Je reste disponible si vous avez la moindre interrogation.
Bel après-midi à vous.🌞
Marine🌵
