Discussion de forum
option 20h europe usa indisponible
Bonjour, j'ai souscris à un abonnement sosh à 13,99 € par mois.
Je souhaiterais souscrire à l'option internationale 20h vers l’Europe, USA et canada mais on m'indique que l'option est indisponible avec mon contrat. J'ai essayé via l'appli et sur le site.
Pourquoi?
Merci
9 Réponses
- chantoine
Top Sosheur
Bonjour,
Votre abonnement est récent ?
- Céline_R
Webconseiller
Bonjour Josh34000,
Je prends connaissance de votre message et vous souhaite la bienvenue chez Sosh 🤝.
Avez-vous réussi à souscrire à l'option internationale 20h vers l’Europe, USA et Canada ?
N'hésitez pas à me solliciter si vous avez besoin, je reste disponible pour vous accompagner.
Je vous souhaite une belle journée ainsi qu'à rolandK.
Céline
Bonjour Céline,
je viens de réessayer de souscrire à l'option mais sans succès.
Le message suivant apparaît :
Cette option n’est pas disponible avec votre offre actuelle.
Pouvez vous faire qqchose ?
Merci
- Marine_V
Bonjour Josh34000,
J'ai le plaisir de reprendre la suite de vos échanges avec ma collègue Céline 😊 et je vous remercie pour votre retour.👍
Afin d'accéder à votre dossier 📂, pouvez-vous me faire parvenir vos coordonnées 📝 (nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne concernée) en message privé en cliquant 👇 sur le bouton ci-dessous ?
Dans l'attente de vous lire 👓.
Marine🌵
Bonjour,
la souscription à l'option est disponible.
Merci
- Marine_V
Je suis ravie de lire que vous ayez réussi à souscrire à l'option.😀
Je reste disponible si vous avez la moindre interrogation.
Bel après-midi à vous.🌞
Marine🌵
