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faje
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24-07-2021

passer chez sosh comment avoir un contact

Bonjour, je souhaite changer mon offre internet tel orange et passer chez sosh mais comment avoir un contact tel ou chat. Merci d'avance, cdt

4 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
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    Bonjour,

     

    Un contact téléphonique, il faut oublier, c'est uniquement dans des cas particuliers (panne totale par exemple).

     

    Pour le chat, cf https://assistance.sosh.fr/

     

    Sur une offre Sosh, il faut savoir qu'il est supposé que le client soit en mesure de faire la plupart de ses demandes en autonomie, via l'espace clients en ligne.

    • Avatar de faje
      faje
      Nouveau Membre

      Meric mais je voulais de ce fait contacter sosh par CHAT et ça ne fonctionne ^pas, de ce fait c'est très compliqué pour envisager de passer chez sosh sans pouvoir avoir des renseignements par chat.

      Pas simple et par contre vous concernant merci pour votre aide, cdt 

      • Avatar de ziv
        ziv
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Je viens de tester, pas de souci :

         

         

        Penser à désactiver bloqueurs de pub et antivirus et, au besoin, changer de navigateur voire passer par l'application mySosh sur smartphone.

         

  • Bonjour faje,


    Je prends lecture de votre demande. 


    Vous souhaitez avoir des informations sur l'offre internet : la Boîte Sosh. Je vous invite à consulter l'offre sur sosh.fr


    Sosh est une offre 100% digitale. Tout se passe en ligne, sur Internet.
    Vous avez la possibilité de changer d'offre depuis votre espace client. 


    Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


    Dominique