Discussion de forum
Camille-85
10-08-2021Sosheur occasionnel
problème de connection à l'étranger
Bonjour, Je me trouve actuellement en Croatie, mon telephone a borné en bosnie un court instant et depuis j'ai été débité de 50 € hors forfait internet alors que je ne l'ai pas utilisé et je me retr...
ziv
Top Sosheur
10-08-2021Bonjour,
Pour rappel, les ondes ne connaissent pas de frontières et ton téléphone ne connait pas les subtilités de facturation des opérateurs. Tu es donc responsable des réseaux sur lesquels il se connecte, notamment via la sélection manuelle de réseau.
Camille-85
11-08-2021Sosheur occasionnel
Bonjour,
Que les ondes n'est pas de frontière OK , Mais que je sois débiter de 50 € alors que je n'était pas connecté à ce moment là ce n'est pas normal.
Comment faire pour régulariser ma situation
- ziv11-08-2021
Top Sosheur
Sur un réseau extra-européen, 50€ c'est 3,7 Mo, soit quelques secondes d'usage !