probleme suite a un demenagement

BONJOUR.Mon fils demenage de montpellier a aix en pce.RDV le 3/07/21 avec le technicien pour le branchement.Surprise tous les points de branchements sont occupes??? on fait quoi! le technicien envoie un rapport a orange qui enverra une equipe pour rajouter des PB.orange vous contactera lundi pour vous informer.

Aucune nouvelle.Apres un chat on nous donne une date d'intervention prevue le 31/07!! Il faut savoir que mon fils a prit cet appartemment car eligible a la fibre il fait beaucoup de teletravail en tant qu'ingenieur informatique, resultat il est revenu a la maison pour travailler.Quand il se rend a son travail c'est 140KM a chaque fois de plus il paie le loyer a AIX.Le studio est toujours cablé en ADSL mais refus d'ouvrir la ligne.J'ai demande le pret d'une air box refus aussi.

Tout ces problemes commencent a couter cher et degrade votre image.

Quelle est la solution sachant que son forfait mobile n'est pas chez vous pour les 250 go de connexion partagee.

CORDIALEMENT

PS Suite au demenagement on lui a envoye un adaptateur fibre alors qu'il avait le boitier.il faut le renvoyer mais toujours pas de bon de retour.!!!