Discussion de forum
Résolu
problemeavec option internet 1Go
Bonjour , j'ai un forfait 4.99 + option internet 1GO à 5euros , or je suis en hors fofait de 2,91 euros et je reçois des sms qui me disent que les 50MO de mon forfait sont epuisés e...
après discussion en ligne avec un conseiller le pb devrair etre réglé normalement .
Bonjour nutsman14,
L'option internet 1GO que vous avez souscrit n'est pas active. Afin de consulter les 2 dossiers, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Nom et prénom des titulaires des 2 lignes
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
Bonne journée,
AlexandreK
C'est fait : je vous ai envoyé les infos en MP.
