Discussion de forum
movse
04-09-2024Apprenti sosheur
résiliation et retour box
Bonjour J'ai résilié ma ligne et déménagé en février 2024 mais je n'ai pas reçu de bon de retour ni de relance sur ma boite mail. Je constate sur mon compte sosh qu'on m'a prélevé 100 euros un mois...
- 17-09-2024
Bonjour movse,
Suite à vos échanges en privé avec mes collègues, un rendez-vous téléphonique avec le service réclamation avait été programmé hier.
Je suis ravi de constater qu'une réponse positive vous a été apportée, et que le remboursement des frais facturés a été validé 🙂
J'espère que vous êtes satisfait de notre accompagnement, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Passez une belle journée 🌞
Stéphane
Sylvie_F
04-09-2024Webconseiller
Bonjour movse,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe Sosh, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Sylvie
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Bonjour, Comment puis-je savoir si vous avez bien reçu ma box suite à ma résiliation d'abonnement ? BAVRésolu1,1 kVues0like1Commentaire