Discussion de forum
movse
04-09-2024Apprenti sosheur
résiliation et retour box
Bonjour J'ai résilié ma ligne et déménagé en février 2024 mais je n'ai pas reçu de bon de retour ni de relance sur ma boite mail. Je constate sur mon compte sosh qu'on m'a prélevé 100 euros un mois...
- 17-09-2024
Bonjour movse,
Suite à vos échanges en privé avec mes collègues, un rendez-vous téléphonique avec le service réclamation avait été programmé hier.
Je suis ravi de constater qu'une réponse positive vous a été apportée, et que le remboursement des frais facturés a été validé 🙂
J'espère que vous êtes satisfait de notre accompagnement, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Passez une belle journée 🌞
Stéphane
movse
13-10-2024Apprenti sosheur
Bonjour
Je me remercie votre équipe pour la solution apportée!!
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retour box
Bonjour, Comment puis-je savoir si vous avez bien reçu ma box suite à ma résiliation d'abonnement ? BAVRésolu1,1 kVues0like1Commentaire