Discussion de forum
rétractation assurance
Bonjour, J'ai souscris le 12 mars 2019une assurance vol, casse, oxydation auprès de SOSH à 9,99 euros par mois. Je souhaite me rétracter avant le délai de 21 jours. J'ai envoyé une lettre suivi...
Meme probleme pour moi.....
J'ai pris l'assurance à 19,99 € et ma tablette n'est pas garantie vu qu'elle n'a pas de sim et les portables de ma famille ne sont pas chez Sosh.....
je me suis donc rétracté dans le délai légal mais je suis toujours prélevé depuis 2 mois...
Pourtant j'ai eu un SMS d'Orange disant que ma lettre avait été recue....
je peux pas faire opposition au prélevement car c'est le meme que ma ligne....
Que faire car je n'arrive pas à contacter quelqu'un chez Orange??????