Discussion de forum
Résolu
rétractation impossible changement d'offre
Bonjour, client sosh depuis plusieurs années sur le forfait 25.99 70GO, j'ai changé d'offre en fin de semaine dernière pour le nouveau forfait 140GO, sans me rendre compte sur le moment des pertes d...
Bonjour flocol0513,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Linda
Oui, apparemment, plus dispo sur l'espace clients, il faut le demander au service client, mais il est toujours bien possible.
Bonjour, oui j’ai pu finalement faire à nouveau la migration avec le service client. Visiblement le forfait ne sera plus disponible bientôt si un changement d’offre est effectué. Merci