resiliation ligne fixe sur forfait box+ mobile

bonjour,

je suis passée chez la concurrence.... comment renvoyer ma box..... je n'ai pas eu de nouvelle de votre part...... la portabilité s'est bien effectué.

comment faire? puisque l'on ne peux pas vous avoir par téléphone?

j'espère que j'aurais une réponse rapide.