Discussion de forum
resilier boite shosh pour fibre orange
Bonjour,je suis client boite Sosh et suite au passage de la fibre dans ma rue j'ai souscrit un contrat pour une offre Livebox Up fibre .Dois-je résilier mon contrat boite Sosh ?
Bonjour MIC4422,
Vous aviez une Boîte Sosh ADSL et vous avez souscrit une offre Livebox Up Fibre. Si vous avez conservé votre numéro ce téléphone fixe, il s'agit d'un changement de forfait uniquement. Si il y a eu un changement de numéro de téléphone fixe, il faut en effet, faire la résiliation de votre Boîte Sosh. Je vous invite à bien regarder votre suivi de commande.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une excellente fin de journée.
Patricia
2 Réponses
- Patricia_P
Webconseiller
Bonjour MIC4422,
Vous aviez une Boîte Sosh ADSL et vous avez souscrit une offre Livebox Up Fibre. Si vous avez conservé votre numéro ce téléphone fixe, il s'agit d'un changement de forfait uniquement. Si il y a eu un changement de numéro de téléphone fixe, il faut en effet, faire la résiliation de votre Boîte Sosh. Je vous invite à bien regarder votre suivi de commande.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une excellente fin de journée.
Patricia
Patricia_P a écrit :Bonjour MIC4422,
Vous aviez une Boîte Sosh ADSL et vous avez souscrit une offre Livebox Up Fibre. Si vous avez conservé votre numéro ce téléphone fixe, il s'agit d'un changement de forfait uniquement. Si il y a eu un changement de numéro de téléphone fixe, il faut en effet, faire la résiliation de votre Boîte Sosh. Je vous invite à bien regarder votre suivi de commande.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une excellente fin de journée.
Patricia
Qu’en est-il des frais de résiliation sosh ? Sont-ils remboursés par Orange ? Et comment obtenir le remboursement ?
