Discussion de forum
restituer box + boitier fibre + decodeur TV
bonjour
J'ai resilié ma box fibre + decodeur tv
Le mail avec le bon de transport pour retourner le matériel ne parle que de la livebox et du boitier fibre.
Le bon de transport indique 3 kg.
Les trois equipements et les câbles font 3.1 kg.
Est ce que je dois attendre un bon de transport pour le decodeur tv seul ? ou est ce je renvoie les trois quand même dans le même carton ?
merci.
2 Réponses
- Bonjour,
Vous pouvez envoyer la box + le boitier fibre dans un premier temps avec le bon de restitution puis, demander un deuxième bon à un conseiller Sosh via l'assistance https://assistance.sosh.fr/ pour envoyer le reste.ok merci
