Discussion de forum
vans63
22-11-2022Sosheur occasionnel
souscrition fibre soch en ligne impossibilité de conserver mon fixe
Bonjour, Lors de la souscription fibre en ligne + installation, je ne parviens pas à valider mon offre car du moment ou je souhaite conserver mon numéro de fixe, un message d'erreur me dit que j...
stephrem85
Top Sosheur
22-11-2022
dans ce cas il n’y a pas une souscription à faire pour passer à la fibre mais un changement d’offre d’adsl vers fibre.
c’est pour ça que ce que vous faite ne fonctionne pas.
vans63
22-11-2022Sosheur occasionnel
Comment faire pour changer d'offre?
Auriez vous une démarche à suivre svp?
Merci
- stephrem8522-11-2022
Top Sosheur
vous pouvez normalement changer d’offre depuis votre espace client.