trouver mon numero client

[kabani]

 j arrive pas a trouver mon numero client car j ai un abonnement box et mobile et j ai reçu auune facture ou detail , je reçois seulement les prelevements

[Lily33]

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labougeotte  a écrit :

Bonjour déjà !

Lily33 

C'est-à-dire ?

Vous avez besoin du numéro client pour :

- activer la carte sim : contactez un conseiller par chat

- avoir accès à l'espace client : connectez vous avec votre numéro de mobile.

Bonjour labougeotte, en fait j’ai besoin de rattacher mon contrat box à mon contrat mobile.

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labougeotte  a écrit :

Bonjour déjà !

Lily33 

C'est-à-dire ?

Vous avez besoin du numéro client pour :

- activer la carte sim : contactez un conseiller par chat

- avoir accès à l'espace client : connectez vous avec votre numéro de mobile.

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[CC03]

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Lily33  a écrit :

Même souci pour moi...

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Bonjour, si vous venez de souscrire, je vous conseille d'attendre début septembre, le temps que la première facture arrive.

[mike481]

Bonjour, Sosh ne m'avait pas envoye le contrat que j'ai demande par tchat et sur lequel figure le no client, no necessaire pour acceder a la facture  via l'espace client. 

[Wincker]

J'ai exactement le même problème, c'est impossible de contacter Sosh, je vais finir par résilier mon abonnement de désespoir... 

[Lassire]

J'ai le même problème.besoin de rattacher ma box a mon compte mais pas de numéro client donc il met impossible de lire ma facture

[labougeotte]

Bonjour déjà !

Lassire 

Vous avez reçu un courrier de Sosh avec vos identifiants mail orange. C'est  avec ceux-ci qu'il faut se connecter à l'espace client pour voir vos factures et donc votre numéro de client. 

[MartineauTheo]

Bonjour,

Comment ouis-je obtenir mon numéro client, avant réception de ma première facture ?

[Garlaban]

Bonjour j’ai exactement le même problème !

[Marielise66]

Pareil pour moi je ne reçoit  pas de factures  pour la box il est où le numéro  client ?

[labougeotte]

Bonjour déjà !

Marielise66 

Pour retrouver votre facture boite et donc votre numéro  de client, il faut se connecter avec l'adresse mail orange que sosh vous a donné lors de la souscription. 

[marie66]

ou trouver cette adresse mail ?

[labougeotte]

Bonjour Olivier_Sosh1 

Pour consulter vos factures, il faut se connecter à l'espace client via votre adresse mail orange qui vous a été attribuée par Sosh lors de la souscription du forfait boîte. 

[Lasande]

Bonjour .

Il m'est impossible de rattacher ma boîte sosh à mon autre contrat mobile .

J'arrive à me connecter sur ma page sosh mais je n'ai aucune facture de ligne internet étant donné que mon contrat n'est pas rattaché . 
pouvez vous m'aider cela commence à être embêtant , étant donné que je dois déménager . 
merci 

[labougeotte]

Bonjour Lasande 

Pour avoir le numéro client de la boîte,  il faut se connecter à l'espace client via l'adresse mail orange que sosh vous a donné lors de la souscription.  

Une fois connecté,  vous pourrez consulter les factures où vous y trouverez le numéro client.

[Clairesev]

Bonjour,

J'ai le même problème je n'ais pas de numero de client sur le contrat et ne peux donc pas le rattacher a mon compte mobile.

Puis-je etre appeler ou recevoir une facture par courrier postal pour obtenir mon numero de client?