Discussion de forum
trouver mon numero client
Bonjour kabani
Les factures se trouvent dans votre espace client.
Si vous avez un abonnement
- boîte, il faut se connecter à l'espace client via l'adresse mail orange que Sosh vous a attribué lors de la souscription
- mobile, via son numéro de téléphone mobile
- mobile et livebox, via son numéro de téléphone mobile.
Etes-vous arrivé à trouver votre numéro client ? Je souhaite rattacher mon contrat Box à mon compte mais ce n'est pas possible sans son numéro client. or, sans rattachement du contrat, pas possible de consulter ses factures. Et le numéro client se trouve sur les factures. C'est le serpent qui se mord la queue !
Merci d'avance,
Bonjour Olivier_Sosh1
Pour consulter vos factures, il faut se connecter à l'espace client via votre adresse mail orange qui vous a été attribuée par Sosh lors de la souscription du forfait boîte.
Merci, cela a fonctionné. Etant donné que j'avais déjà un compte Sosh Mobile, je pensais que c'était équivalent d'accéder à Sosh par l'un ou l'autre des comptes. Or, ce n'est pas tout à fait le cas. Merci pour votre aide. J'ai enfin pu accéder à ma facture et faire la demander d'ODR. Cordialement,
Suis connecté via ma boîte mail...
et alors après je fais quoi...pour mon numéro client...
J'ai tout fait... je me tords le cou ou quoi
Bonjour,
J'ai le même problème je n'ais pas de numero de client sur le contrat et ne peux donc pas le rattacher a mon compte mobile.
Puis-je etre appeler ou recevoir une facture par courrier postal pour obtenir mon numero de client?
Bonjour .
Il m'est impossible de rattacher ma boîte sosh à mon autre contrat mobile .
J'arrive à me connecter sur ma page sosh mais je n'ai aucune facture de ligne internet étant donné que mon contrat n'est pas rattaché .
pouvez vous m'aider cela commence à être embêtant , étant donné que je dois déménager .
merciBonjour Lasande
Pour avoir le numéro client de la boîte, il faut se connecter à l'espace client via l'adresse mail orange que sosh vous a donné lors de la souscription.
Une fois connecté, vous pourrez consulter les factures où vous y trouverez le numéro client.
