Discussion de forum
voLTE et voWIFI
Bonjour Et désolé si je poste au mauvais endroit mais je viens de changer de forfait (toujours chez Sosh) et j'aimerais savoir si vous pouviez activer la fonction voLTE et voWIFI sur mon nouveau co...
Bonjour,
Normalement, ça devoit se réactiver dans un délai de 48h, avec éventuellement l'aide d'un redémarrage du mobile après ces 48h d'attente.
Bonjour
Justement ça fait plus de 48 heures ( 21/04/2020 ) et rien n'apparait dans les options de mon mobile.
Ces 2 options sont activées d'office ? ou il doit y avoir une intervention de Sosh ?
Est-ce que tu as redémarré ton mobile après avoir attendu ces 48h ?
oui plusieurs fois par jour même.
Dans ce cas, si le mobile est normalement compatible (et notamment si ces services ont déjà marché), il faut s'adresser au chat pour les réactiver.
cf https://assistance.sosh.fr/ et taper "gérer mon forfait"