le 10-08-2021 08:59
Bonjour, je suis en ADSL dans une maison mitoyenne des deux côtés. La fibre passe juste devant chez moi, 50 centimètres de mon mur. Mes voisins d'en dessous et au dessus sont fibres orange et moi je ne suis pas éligible, incompréhensible! Quel service puis je contacter afin d'etre éligible? D'avance merci pour votre aide.
le 11-08-2021 13:07
Bonjour @sebnac ,
Je viens de consulter votre adresse et pour moi elle est éligible à la Fibre.
Avez-vous contacté un conseiller depuis votre espace client https://assistance.sosh.fr/ afin qu'un conseiller prenne ne charge votre modification de contrat?
Pour cela, il suffit de taper "gérer mon offre" dans la barre de recherche.
Je reste à votre disposition si besoin et je vous souhaite une belle journée.
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
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