J'ai effectué la demande de résiliation le 25 octobre pour la date du départ de mon logement le 6 novembre. 10 jours plus tard toujours pas d'étiquettes de retour dans la boîte mail, je contacte le service commercial qui me dit que c'est bien noté mon bon de retour sera envoyé 3 à 5 jours après que ma résiliation soit effective!
C'est lunaire ! Je vais certainement pas transporter ma box en avion...
il y'a pas moyen d'accélérer le processus ? En tout cas vu le nombre de post sur internet pour des démarches identiques ils s'agit clairement d'une stratégie pour faire raqué le client.
