Changement forfait et perte du réseau

soutatane
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

J'ai change mon forfait sosh de 5.9e a 15.99e et depuis je n'ai plus de reseau sur mon mobile.

J'ai essaye de desactiver la carte et la reactiver, eteindre / rallumer le telephone mais rien ne fonctionne.

 

Merci pour votre aide

Jonathan

3 réponses3

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @soutatane 

 

Vous êtes en France ou à l'étranger ??

soutatane
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

Je suis a l'etranger mais je n'ai pas eu de soucis les fois precedentes en effectuant la meme operation.

@soutatane 

 

Donc ,c'est normal. Il faut attendre que l'option " communiquer depuis l'étranger" se remette en place.