Discussion de forum
Changement nouvelle offre fibre 25,99 (je suis actuellement à 30,99)
Bonjour Marco3108,
Je vous souhaite la bienvenue 🤝 sur notre communauté Sosh et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande 😊.
Selon nos conditions contractuelles de vente, la Série Spéciale Sosh Fibre à 25.99€ par mois est accessible à tous les clients lors d'une souscription de contrat.
Je n'ai donc pas la possibilité de migrer votre abonnement sur celle-ci. J'en suis désolée.
Je reste disponible si vous avez d'autres points à aborder.
Belle journée 🌞 à vous et bonne semaine.
Marine🌵
WebconseillerBonjour Memphis0349
Ma collègue vous a apporté hier une réponse en privé, je peux simplement la compléter ici dans une optique de transparence pour tous : vous concernant, vous n'êtes pas éligible à la migration vers la série spéciale la boite Sosh à 25,99€, je suis désolée. Malgré cela, vous bénéficiez depuis peu d’un meilleur débit sur votre offre actuelle à 30,99€: jusqu’à 400Mb/s en émission et réception.
Je reste à votre écoute si vous avez d'autres demandes et vous souhaite une bonne journée
Magali
Bonjour,
Je comprends votre argument d'augmentation, mais d'autres avec ce débit paient maintenant 25.99, alors pourquoi certains et pas d'autres, que faut-il avoir de plus par rapport à d'autres hormis être nouveau client ? la fidélité ne se récompense pas ?
Ces changements de tarifs ne sont pas nouveaux..
Pour exemple, actuellement j'ai une offre Sosh mobiles à 9.99€ pour 40Go. L'offre Sosh du moment te propose 100Go pour le même prix !! (aux nouveaux clients bien sur !)
Si je veux changer d' offre, on me propose de payer 15,99€ pour ces mêmes 100Go, cherchez l'erreur !!
Faîtes comme moi, allez jeter un oeil sur les offres Youprice vous seriez surpris 😀Salut,
Je te remercie de ton message, je suis chez YouPrice depuis plus d'un an suite à justement à cause de cela,
