Déménagement de ligne effectué à la mauvaise date!!!

[Aled31]

Bonjour,

J'ai programmé un déménagement de ligne internet pour le 14/05 (date de mon déménagement), avec une fin d'abonnement prévue à mon adresse actuelle le même jour.

Ma connexion a été coupée aujourd'hui sans aucune explication, je n'arrive pas à joindre le moindre conseiller. J'ai besoin que ma ligne soit immédiatement rétablie. Un conseiller peut-il prendre mon dossier en charge s'il vous plait?

Merci et bonne journée

[stephrem85]

Bonjour @Aled31 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

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Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

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