le 11-10-2025 15:22
Bonjour, je souhaite déménager et emporter ma box sosh avec moi dans mon nouveau logement.
En cliquant sur le lien "demander et suivre votre déménagement" je tombe sur le tutoriel mais aucun lien précis de demande de déménagement. Je suis un peu perdu,
quelqu'un peut-il m'aider ?
le 11-10-2025 15:36
Bonjour @axliner,
Je vous remercie de votre présence dans le forum.
Afin de vous apporter mon aide pour votre déménagement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Elfy
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 16-10-2025 09:29
Je vous remercie pour votre retour, je vous accompagne avec plaisir.
Tout d'abord, connectez-vous à l'espace client avec votre identifiant internet, qui est votre adresse mail orange : cla*******@orange.fr
Ensuite, accédez à votre compte La Boîte Internet Sosh Fibre.
Puis, cliquez sur "Offres et options".
En bas de la page, dans la section "Gestion du contrat", vous trouverez l'option "Demander et suivre votre déménagement".
Vous pourrez alors commencer votre demande.
Je reste disponible pour toute question complémentaire et je vous souhaite un bel après-midi.😊
Elfy
Conseillère Spécialiste Commercial
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