Discussion de forum

Avatar de flocar66
flocar66
Sosheur occasionnel
21-04-2018
Résolu

Résiliation et retour des équipements

Bonjour, J'ai récemment changé d'opérateur et j'aurais aimé savoir comment procéder pour vous retourner mes équipements Orange, à savoir la Livebox et le décodeur TV ? Mon nouvel opérateur m'a dit ...
  • Avatar de Matthieu_R
    Matthieu_R
    26-04-2018

    Bonjour zurken73 


    Votre résiliation de la box a bien été prise en compte, et effective au 24/04.

    Le bon de restitution vous sera envoyé prochainement.


    Matthieu

Avatar de Martin_G
Martin_G
Ancien intervenant Sosh
24-09-2018

Bonjour Baba_303 ,


C'est facture ne concerne pas votre mobile mais bien votre ligne fixe, qui n'a pas été résiliée suite à votre changement d'opérateur mobile.


Martin_G

  • Avatar de Baba_303
    Baba_303
    Sosheur actif
    24-09-2018

    Bonjour,

     

    J'ai une box et une sim d'un autre opérateur depuis des mois.

    Ma dernière facture SOSH date du 04/05/2018.

     

    Comment puis je contester ces factures et me faire rembourser ?

    Merci

  • Avatar de Stou74589125
    Stou74589125
    Nouveau Membre
    12-12-2018

    Bonjour, j'ai effectué une résiliation récement mais je n'ai toujours pas recu de bon de retour, est ce possible de me l'envoyer au plus vite car je dois déménager bientôt

    Le cas contraire, est ce possible d'envoyer le bon de retour a une autre adresse ? Merci d'avance

  • Avatar de Stou74589125
    Stou74589125
    Nouveau Membre
    12-12-2018

    Bonjour, j'ai effectué une résiliation récement mais je n'ai toujours pas recu de bon de retour, est ce possible de me l'envoyer au plus vite car je dois déménager bientôt

    Le cas contraire, est ce possible d'envoyer le bon de retour a une autre adresse ? Merci d'avance

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