Résiliation par erreur de la part de sosh, demande geste commercial. Problème avec le service client

Bonjour annaboud 

Je tiens à vous rassurer sur le fait que mon collègue Dominique a bien déposé une réclamation le 20 Juillet.

Celle-ci est en cours de traitement par notre service, cela nécessite encore quelques jours pour la prise en charge.

Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne soirée.
Bon courage pour votre déménagement.

Laura