bon de retour du matériel,

AQUARIUM1
Sosheur occasionnel

Bonjour j ai resilier de ma box internet ,es ce que je pourrais avoir mon bon de retour du matériel,

[EDIT @ AQUARIUM1: merci de ne pas mettre vos demandes uniquement dans le titre mais d’inclure un texte à votre message]

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

@AQUARIUM1 

Vous avez résilié le 5 février, il faut compter 10 jours pour que votre résiliation soit effective. Le bon de retour est envoyé 2 jours après. 

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3 réponses3

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @AQUARIUM1 

Dans titre ,il faut mettre un titre représentatif du message. 

Dans le corps, il faut donner des explications les plus complètes possibles. 

Le bon de retour est normalement envoyé par mail 2 jours après la résiliation effective. 

AQUARIUM1
Sosheur occasionnel

J ai resilier ma box internet mercredi 5 février, est je n est toujour pas reçu mon bon de retour pour le matériel, es ce normal?.

@AQUARIUM1 

Vous avez résilié le 5 février, il faut compter 10 jours pour que votre résiliation soit effective. Le bon de retour est envoyé 2 jours après.