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conservation numéro fixe 09 en passant de l'ADSL à la fibre

GAMF
Sosheur occasionnel

Bonjour

je remplace ma box ADSL par la box fibre et je veux garder mon numéro de fixe attaché en 09.

Est-ce fait automatiquement? ou bien quelle démarche dois-je faire?

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @GAMF 

Pour conserver votre numéro d'appel, il vous faut demander une migration depuis votre espace client et non souscrire un nouveau forfait et résilier l'ancien. 

Par contre ,vous n'aurez pas droit au tarif promotion. 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 réponse1

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @GAMF 

Pour conserver votre numéro d'appel, il vous faut demander une migration depuis votre espace client et non souscrire un nouveau forfait et résilier l'ancien. 

Par contre ,vous n'aurez pas droit au tarif promotion.