déménagement avec sosh

[kiss58]

troisiéme connexion tchat avec sosh pour organiser mon déménagement!!!actuellement plus de 2 heures en ligne sans réponses probantes!!je pars de mon logement fibré pour une maison fibrée avec en plus le n° de la prise fibre de celleci...mais rien y fait..une catastrophe ce service. je viens de faire un test chez bouygues et chez Free avec l 'identifiant de la prise fibre et aucun probleme puisqu 'ils trouvent eux meme l'adresse de la maison mais sosh ....non  interminable et non efficace....jamais vu un tel ******

[EDIT @kiss58 : Merci de rester courtois].

[Yoan_C]

Bonjour @kiss58,

Je suis navré pour cette situation, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète actuelle et de votre nouveau domicile, numéro de mobile, numéro de la prise optique), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.☀️

Yoan

[Thomas_S]

Bonjour @kiss58 

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'aide. 😊

Je vous souhaite une bonne journée.👋

Thomas