le 04-05-2021 17:28
bonjour,
je n'arrive pas a joindre sosh pour resilier la ligne de portable de ma maman qui est décédée
merci de m'indiquer la demarche a suivre.
cordialement
le 04-05-2021 19:15
Bonsoir @fred21610 et toutes mes condoléances.
Si vous avez accès à son espace client : il faut aller dans la rubrique Contrats et Options / Forfait Sosh mobile / Gérer votre offre et vos options / Gestion du contrat / Résilier / commence la résiliation.
Vous pouvez aussi contacter le Etchat : https://assistance.sosh.fr/ en cliquant sur le lien et en tapant le mot clé "résiliation" dans le moteur de recherche.
À bon droit, aider on doit !