Discussion de forum
offre fibre et livebox S
Je reprends la suite de vos échanges avec ma collègue Balndine et je vous remercie pour vos coordonnées ploubazz2.
Je viens de consulter votre dossier 📁.
Selon nos conditions contractuelles de vente, la "Livebox S" et la "Série Spéciale Sosh Fibre" sont accessibles à tous les clients lors d'une souscription de contrat.
Il n'est donc pas possible de bénéficier de la "Livebox S" et de l'offre lors d'une migration, j'en suis navrée😞.
J’espère que mes explications sont claires pour vous, je reste disponible si vous avez la moindre interrogation.
Bel après midi ❄️ à vous.
Marine🌈
Top SosheurBonjour,
La nouvelle box Livebox S est compatible Wifi 6 et 7.
Il n'est pas possible d'avoir cette box sur un contrat à 30,99€, il faut d'abord une migration sur la nouvelle offre "série fibre" à 24,99€, ce qui, malheureusement, ne semble être accordé qu'à peu de clients. Si on ne te propose pas la migration vers cette offre sur l'espace clients, c'est que tu ne fais probablement pas partie des heureux élus.