Discussion de forum
"Sosh s’occupe gratuitement de la résiliation auprès de votre ancien opérateur"
- 23-09-2024
Bonjour,
Effectivement, la portabilité du numéro est un système automatique entre opérateurs permettant de conserver son numéro et lié à la résiliation de l'ancien abonnement. Elle n'est valable qu'en cas de changement d'opérateur. D'ailleurs, à la souscription du nouvel abonnement, tu étais censé fournir un RIO qui logiquement a été (ou aurait dû être) rejeté car tu ne changeais pas d'opérateur...
Hors portabilité, pas de résiliation de l'ancien abonnement, à toi de le faire.
A noter que c'est pas unique à Sosh, c'est la même chose partout, pour le fixe (ADSL/fibre) et le mobile.
Si Sosh et Orange c’est la même chose, pourquoi l’a-t-on imposé un nouveau numéro ? Brief, j’ai demandé de conserver mon ancien numéro mais j’ai n me l’a changé tout de même.
Tout ça n’a rien a voir, et n’apporte pas une réponse à ma question. Personne n’a parlé d’une migration. Lainten les deux - Sosh et Orange - me facture. J’aimerais savoir pourquoi, tout simplement.
Merci.
Bonjour Duh-Sosh
Il suffit de relire le message de ziv, message qui explique très bien pourquoi vous avez un nouveau numéro de téléphone et que vous êtes à la fois facturés par Orange et Sosh.