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se connecter pour la premiere fois à mon espace client sosh

aie3333
Sosheur occasionnel

bonjour,

impossible pour moi d'avoir acces à mon espace client:

si je mets mon email il n'en veut pas car il ne se termine pas par orange.fr

pourtant sosh m'envoie des email à mon adresse...

 

si je mets mon tel il n'en veut pas car ce n'est pas un tel orange.

 

si je mets le tel de ma box il veut m'envoyer un sms sur le tel de ma box alors que je n'ai pas de tel raccordé à la box...

 

donc comment puis je acceder à cet espace client

merci

3 réponses3

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @aie3333

Si vous avez un forfait mobile, il faut se connecter avec son numéro mobile
Si vous avez un forfait box, il faut se connecter avec son adresse mail orange nom.prénom@orange.fr, adresse qui vous a été communiqué à la souscription.

Les messages privés seront supprimés.

aie3333
Sosheur occasionnel

merci mais je n'ai reçu d'adresse email en orange.fr  donc je suis planté...

aie3333
Sosheur occasionnel

c'est bon j'ai enfin réussi. merci