Discussion de forum
Appels depuis la France vers l'Europe
- aetuodupre
Rien ne vous empêche d'appeler vers les fixes et mobiles en Europe. La facturation est de 0,48€hors-forfait
Je vois à lire que je ne suis pas le seul à m'étonner du changement de tarification.
Je suis chez sosh depuis un an avec un forfait à 24,99 - 15 €
Avant le 17 mai, mes appels vers l'Europe étaient compris dans l'offre. Maintenant c'est du hors forfait et pourtant je n'ai jamais reçu de notification indiquant que les tarifs changeaient.
Je m'en suis aperçu aujourd'hui en regardant ma facture. Je suis en UK pour 2 mois. Tans mieux, mes communications sont depuis le 17 mai incluses depuis ce pays.
Mais je vais devoir changer d'opérateur quand je vais retourner en France. C'est le monde a l'envers!
J'ai eu un t tchat avec sosh ce matin leur indiquant ma surprise. (Hors forfait de 55 euros tout de même )
On m'accorde 25 euros de remise sur ma prochaine facture en me disant que désormais, je suis prévenu !
Pas très fairplay cette façon de faire de leuros part...
bonjour à Tous
je suis passé chez CHOSS , il y a moins d'un mois, et premier appel vers un fixe en Belgique facturé, alors comme il est indiqué dans plusieurs posts de belgique vers franc, de belgique vers belgique , inclus dans forfait
Comme le disais un autre post je suis plus souvent en france qu'en belgique ou en Europe et j'ai plus souvent besoin de téléphone vers l'europe depuis la France qu'inversement
De ce fait je vais de ce pas changer d'opérateur .
je dirais donc : je suis passé chez CHOSS, mais je n'y suis pas resté.
Bonne fin de journée à tout le monde
Oui je découvre avec surprise cette mesquinerie !
J'étais persuadé que, puisqu'on pouvait appeler gratuitement la France depuis la Belgique, on pouvait faire l'inverse, et appeler gratuitement la Belgique depuis la France. Et bien non !
Ceci est très mal expliqué, je suis sûr que les hors-forfaits vont remplir les caisses d'Orange-Sosh ces temps-ci.
C'est en tout cas un grosse supercherie qui mériterait un petit contrôle de la DGCCRF ...
- ziv
Top Sosheur
Le tarif est pourtant bien indiqué dans le document contractuel qu'est la fiche tarifaire, que chaque client Sosh est censé avoir lu.
