Discussion de forum
Changement Livebox2 par Livebox Play (sans frais)
- 23-01-2014
Bonsoir,
tous les clients sont éligibles pour la Livebox Ply, il vous faudra la demander via le tchat (http://contact.sosh.fr/) ou attendre qu'un webconseiller se présente ici. En revanche, le décodeur Play n'est pas (encore) proposé sur les offres Sosh, vous n'aurez donc pas besoin de changer votre décodeur TV. ;)
Merci Tioneb74,
Mais il m'est impossible d'être mis en relation avec un conseiller sur le e-chat pour une demande de changement de Livebox.
Il faut préciser le motif de la demande et le motif "Changement de Livebox" (ou un équivalent) n'est pas proposé...
Cordialement
Bonjour thierryt22
Pour vous pouvez contacter un conseiller par E-chat cliquez sur la vignette bleue en bas de la FAQ (ne tenez pas compte du contenu de la FAQ, il ne sert qu'à accéder à l'E-chat)
http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507
Accessible depuis un Pc de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés
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