Discussion de forum
cantrel
19-08-2014Sosheur occasionnel
Facture hors forfait avec un numéro 089268...
Christophe *********
Tel : 06********
Bonjour,
J'ai reçu ma facture du mois d'aout avec un montant hors forfait de 19, 262 euros sur un numéro de téléphone 089268..., le 3 juillet à 12h 26. Or je n'ai jamais appelé ce téléphone. Sur un forum, j'ai lu que l'on pouvait arriver sur un numéro comme celui là à partir du 888....Si cela est possible, j'ai pu sans faire exprés appeler le 888 et arriver ensuite sur ce numéro surtaxé. C'est plutôt scandaleux si c'est le cas. Pouvez vous m'expliquer et me rembourser cette somme.
cordialement
CC
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1 Réponse
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- Tioneb74Ancien Top SosheurBonjour,
Avez-vous fait une réclamation par Mail ou par E-chat? Cliquez sur une des vignettes bleues en bas de la FAQ
http://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Je-viens-de-recevoir-ma-facture-Mobile-et-celle-ci-n-est-pas/ta-p/1139482