Je veux changer de numero!!!

dooody's
Sosheur junior
Je veux changer de numero mais ça me gave j'arrive à joindre personne! Au 700 on me dit que je suis client sosh donc qu'il faut que j'aille sur le tchat et ici j'arrive pas à parler a un conseiller! Ça devient gavant perdre autant de temps juste pour un changement de numero.
Melodie
148 réponses148

Geraldine_
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @aurasianna ,


Je prends en charge votre demande de changement de numéro de mobile, merci de m’envoyer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Date de naissance,

- Adresse postale,

- Numéro de téléphone mobile,

- Numéro de compte client.


Sachez que le changement de votre numéro de mobile vous reviendra à 18€


J'attends votre retour


Geraldine_

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bonjour,désolée mais je ne veux plus changer mon numéro,j'ai trouvé une autre solution,j'ai bloqué le contact qui m'importuné!

merci ,je vous souhaite une bonne journée

Geraldine_
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @aurasianna ,


Je prends en compte votre réponse. 

Je vous souhaite une bonne journée également,


@ bientôt sur le forum!


Geraldine_

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Bonjour ^^

Est il toujours possible de faire une demande pour changer de numéro ???? 

Si je comprend bien, je payerai lors de ma prochaine facture, le forfait que j'ai + 18€ pour le changement ? ^^

Merci pour votre réponse et votre aide

NESSA_
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @NictVen89 ,


Vous avez tout bien compris :Content: le changement de numéro de mobile est facturé 18€ et sera actif sous 48h.

Je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé vos :

  • Nom et prénom,
  • Adresse postale et mail,
  • Date de naissance
  • Numéro de mobile
  • Numéro client

J'attends votre retour, très bonne journée à vous.

Nessa_


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Khadouj
Sosheur occasionnel

Bonjour jaimerais changer de numero svp un conseiller peut me repondre ? Merci

Geraldine_
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Khadouj ,


Le changement de numéro de mobile est facturé 18 euros, ce changement est définitif.

Si vous souhaitez mon aide pour effectuer ce changement, merci de m'envoyer en message privé vos:

- Nom et prénom

- Date de naissance

- Adresse postale

- Numéro de téléphone mobile

- Numéro de compte client


J'attends votre retour.


Geraldine_

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Brian57
Sosheur occasionnel

Bonjour j'aurais aimé changer de numero de téléphone svp.

MathieuC
Ancien intervenant Sosh

Bonjour Brian57,


Je prends en charge votre demande.


Je vous invite à me communiquer par message privé votre nom, prénom, numéro de ligne et numéro de compte client.


Le changement de numéro est facturé 18€.


Bonne journée.


MathieuC

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mercobenzema57
Sosheur occasionnel
Je veux changer de numéro comment je fais