Discussion de forum
Je veux changer de numero!!!
- Bonjour doody's,
Je viens d'établir le nécessaire pour votre changement de numéro de mobile.
Vous recevrez un SMS indiquant votre nouveau numéro sous 48 à 72 heures.
Comme indiqué précédemment, vous serez facturé de 18€ sur votre prochaine facture.
Merci de me tenir informé dès le changement de numéro réalisé.
Je me tiens à votre disposition pour toutes autres demandes.
En vous souhaitant une bonne journée.Steven
Bonjour 238rns,
Je vous confirme la prise en charge de votre demande et ce, en date du 26/05.
Vous allez recevoir par SMS sous 48h votre nouveau numéro.
Une fois le SMS reçu, votre numéro de ligne actuel sera perdu définitivement.
Bonne journée,
AlexE
Merci AlexE,
Cependant je ne comprends pas pourquoi vous ne m'avez pas demandé mes coordonnées par message privé alors que cela semble être la démarche habituelle.
Je ne vous ai pas fourni mes coordonnées...
Cordialement
Bonjour,
Je veux également changer de numéro, c'est urgent.
J'ai deja envoyé toutes les informations nécessaires à un webconseiller mais je n'ai eu aucune réponse.
- ziv
Top Sosheur
Les webconseillers ne répondent pas aux messages non sollicités.
Soit il faut qu'explicitement, un webconseiller demande d'envoyer les informations, soit se connecter au chat, aux heures ouvrées (donc à partir de mardi).
